Le site Conciergerie Vendôme (ci-après « le Site ») est édité par :

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• Raison sociale :
  BEN TOLILA RUDY
  SIRET : 878 087 238 00019

• Siège social :  49 rue Docteur Ollier, 69100, Villeurbanne, France

• Coordonnées :

  • Tel : +33 7 83 14 58 44

  • Mail : contact@conciergerie-vendome.fr

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Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation des services proposés sur le Site.

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En accédant au Site et en l’utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGU et les accepter sans réserve. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces dispositions, vous êtes libre de ne pas utiliser le Site.

• Disponibilité : Le Site est accessible 24h/24, 7j/7, sauf en cas de force majeure ou d’événements hors du contrôle de Conciergerie Vendôme, et sous réserve d’éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du Site.

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• Matériel requis : Les frais liés à l’accès au Site (connexion Internet, matériel informatique, etc.) sont à la charge exclusive de l’utilisateur.

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• Interruption ou suspension : Conciergerie Vendôme se réserve le droit, sans préavis, de suspendre temporairement ou définitivement l’accès au Site, notamment pour effectuer des opérations de maintenance ou de mise à jour.

• Prestations de conciergerie : le Site présente les services offerts par Conciergerie Vendôme en matière de gestion de logements en location courte durée (création d’annonces, accueil des voyageurs, ménage, maintenance, etc.).

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• Contenu informatif : le Site peut également proposer des articles, conseils, FAQ ou tout autre contenu destiné à informer les utilisateurs sur la location saisonnière et la conciergerie.

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• Formulaires de contact : des formulaires sont mis à disposition pour contacter Conciergerie Vendôme, demander un devis ou s’inscrire à une newsletter. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.

• Éléments protégés : l’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, logos, marque, éléments graphiques, vidéos, bases de données, etc.) sont la propriété exclusive de Conciergerie Vendôme ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

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• Usage strictement personnel : toute reproduction, distribution ou exploitation non autorisée des contenus du Site, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite, sauf autorisation écrite préalable de Conciergerie Vendôme.

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• Licence d’utilisation : conciergerie Vendôme accorde à l’utilisateur un droit personnel, non exclusif et non transférable d’accès et d’utilisation du Site, à titre strictement privé et non commercial.

Les traitements que nous effectuons reposent sur :

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• Votre consentement : lorsque vous acceptez de recevoir nos communications ou que vous remplissez un formulaire de contact.

• L’exécution d’un contrat : pour gérer nos prestations de conciergerie et nos obligations contractuelles.

• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer le bon fonctionnement de notre site.

• Collecte et traitement : Le Site peut collecter des données personnelles vous concernant (nom, email, numéro de téléphone, etc.) notamment via les formulaires de contact. Pour en savoir plus, consultez notre Charte de Confidentialité.

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• Cookies : La navigation sur le Site peut entraîner l’installation de cookies sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone). Les informations relatives à l’utilisation et à la gestion des cookies sont détaillées dans notre Politique de Cookies (ou directement dans notre Charte de Confidentialité le cas échéant).

• Exactitude des informations : Conciergerie Vendôme s’efforce de fournir sur le Site des informations aussi précises que possible. Toutefois, elle ne saurait garantir l’exactitude, l’exhaustivité ou l’actualité des contenus mis à disposition.

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• Utilisation du Site : L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du Site et des informations qu’il contient. Conciergerie Vendôme ne peut être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité totale ou partielle d’y accéder.

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• Liens hypertextes : Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Conciergerie Vendôme ne peut exercer aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur fonctionnement ou l’usage qui pourrait en être fait.

• Respect de la loi : L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le Site à des fins illicites, notamment pour diffuser des propos diffamatoires, injurieux, discriminatoires, ou portant atteinte aux droits de tiers.

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• Non-perturbation du Site : L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le fonctionnement du Site, par exemple en introduisant des virus ou en effectuant des actions visant à surcharger le serveur.

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• Exactitude des informations fournies : L’utilisateur veille à ce que toutes les informations qu’il transmet via les formulaires (contact, devis, etc.) soient exactes et à jour.

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• Exactitude des informations fournies : L’utilisateur veille à ce que toutes les informations qu’il transmet via les formulaires (contact, devis, etc.) soient exactes et à jour.

• Loi applicable : Les présentes CGU sont soumises au droit français.

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• Litiges : En cas de différend relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes, les tribunaux français seront seuls compétents, après tentative de résolution amiable.

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Charte pour refléter les changements législatifs, réglementaires ou nos propres évolutions. Les mises à jour seront publiées sur cette même page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question ou demande d’information supplémentaire concernant notre Charte de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

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• E-mail : contact@conciergerie-vendome.fr